暗影舞者 9月13日 08:11
我们经常听群众抱怨一个严重问题——不解决问题，直接解决提出问题的人——因为人都没了，问题也没了，可是真的是这样吗？这样做适得其反，因为人有形，问题无形。只解决问题的人而不解决实际问题，遭来的只会是失去民心，终有一日社会会因为不堪重负出现各种恶性报复事件，人人活在恐慌之中……
说真的：我作为上海市的一个普通百姓，真的很怀念朱镕基那个时候——他的政策是“对内公开透明，言论自由，匿名投诉且言者无罪；对外控制一切不利言论”。
什么意思？说白了：给老百姓信访的权利，让老百姓正常从下到上反应实际问题给市政府，市政府直接去处理，一旦把问题处理解决，那么对外一切不利言论会不攻自破。这样做到政府在对外不失去民心，同时对内也真正切实解决问题——这才是信访的真正目的。而绝不是我看到天涯论坛的“百姓呼声”（/?cid=50）会有一大堆问题非但不解决，甚至还直接去干掉解决问题的人。
最后给出当年朱镕基市长在世时的口碑和解决问题的手段和方法（具体看：https://news.rednet.cn/c/2013/08/13/3111125.htm），这里摘录一些：
1988年4月30日晚，上海电视台播出了朱镕基当选上海市市长之后的第一次讲话，在荧屏上，朱镕基说，解决上海的问题“会白头发很多”，在讲话中，他提得最多的还是政府的“高效廉洁”。
上海媒体曾经公布了部分信件的内容，从这些信中可以看出，朱镕基的这次公开讲话赢得了不少市民的信任。
一位市民说，“上海急需建立一种信任感。我看了您还未当市长时的一次亮相，一次包括您的经历的‘立体演说’。我感觉效果特好。”
一个中学生说，“新当选的上海市长，你说话的幽默把我深深吸引了。
要是我是代表，我也会选你一票……”
但上海市民更实际，他们看多了夸夸其谈式的干部，也习惯性地保持着“警惕”。他们写信给朱镕基：“不是我打消您的士气，刹住吃喝风、受礼风，可不是容易的事情。您能扭转这种场面吗？您能重新恢复上海蓬勃向上的面目吗？”
为了彻底帮助百姓解决问题，惩治腐败。朱镕基做了前任不敢也没有人敢做的事情——对百姓公开自己的邮箱和市政府邮箱，决定向公众敞开言路，市检察院及下属12个区、10个县建立控告、检举贪污、受贿罪案接待室。市民可以通过电话、信函、口述等方式检举官员，只要不是有意诬陷，错告、控告检举失实的，言者无罪。且全程匿名，各区县政府官员不得打压上访民众，否则查办处理（像不像当年朱元璋允许越级上访？！）
一时间，各种检举信和电话雪片般向有关部门飞去。
一名副县长，被查明侵占集体财物2500多元，收受外商贵重高级打火机1只、梅花牌手表3只、西服一套，以及有关单位送的高档礼品；
另一位副县长在装饰住房时，利用职权侵占集体财物3000多元；
举报被查实后，那些平日里耀武扬威的腐败官员撤职的撤职，入狱的入狱。媒体对此不断公布，百姓无不拍手称快。
仅1988年一年，报请查处的委办局干部达29名，上海出现了多年未见的贪官前往自首的情形。市监察局在次年公布了一组数字：全市各级干部上交和拒收回扣、酬金共4231人次，金额达58万余元；上交礼品共有24613人次，折合人民币达123万余元；违反规定责令补交、偿付费用的585人次，金额16万余元……通报批评的有52人次，给予行政处分的有400余人……
二年后，上海市反贪局首次报告某季度无贪官被抓。
