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向阳而生岁月拾悟 · 6月10日 18:27 · 376 次点击
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卡耐基的社交智慧:读懂他人,方能从容相处
卡耐基年轻时,参加过一场慈善晚宴,宴会宾客如云,各行各业的人三五成群,忙着高谈阔论。卡耐基却没有着急参与其中,而是暗暗打听宾客的背景。摸清每个人的情况后,卡耐基才走近人群开始攀谈。
面对普通民众,他就用自己的糟糕经历引起共情;面对职场精英,他就和他们聊金融、经济走势;面对政府要员,他就和他们探讨政策、社会。一场宴会下来,无论权贵还是普通人,都觉得与他交谈如沐春风。
层次不同,沟通的语言也不同,和底层人讲逻辑,他会认为你在装逼;和中层人讲利益,他会觉得你很功利;和上层人讲情绪,他会怀疑你的智商。学会灵活变通,顺着人性,才能把话说得恰到好处,令自己在社交中如鱼得水。
先了解对方,再开口交谈,是难得的处世智慧。因人而异调整话题,才能让人相处倍感舒服。你平时会这样用心沟通吗?

6月10日 18:27
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