京东可信吗？
3月13日买的桌子，3月18日收到，遇到两个问题，商家客服态度敷衍，后来在评价里讲了两个问题：加工精度不足（螺丝孔打到木材边只有两三毫米）和擅自更换部件材质（金属换塑料）。结果发的评论自己都看不到，打电话两次给京东客服，说会处罚商家和处理，但帖子至今看不到。 觉得很生气：
1、商家自己可以删评论，要京东干嘛？
2、消费者的权益是否包含，客观表达自己的不满？连表达的权利都没吗
3、京东说会处罚商家，但为什么评论恢复这么难。只是个人怀疑哦，商家在京东有后台？
4、京东的模式是否有调整，有必要这样偏袒商家吗，客户买东西不是为京东贡献利润吗
5、奉劝京东，站在合理的天平中间，太偏，天平倾斜，自己也站不稳