成功不是运气，而是因为有方法
顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。

不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。

没有不对的客户，只有不好的服务。

卖什么不重要，重要的是怎么卖。

没有最好的产品，只有最合适的产品。

没有卖不出的货，只有卖不出货的人。

成功不是运气，而是因为有方法。

销售极富创造性，是一门深奥的学问，它是综合了市场学、心理学、口才学、表演学等知识的一种艺术工作。

使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是合格的销售员。

不先开价，谁先开谁先死。

不接受对方的起始条件，谁接受谁吃亏。

杀价必须低于对方预期目标，不杀是傻子。

闻之色变法，让对方感到他的要价太吓人了。

选择随时准备走人，逼迫对方仓促下决定。

销售不是要你去改变别人。

销售的成功取决于客户的好感。

建立共同的信念与价值，要多用“我们”。

瞄准一个方向， 激励团队， 传播价值观。

热爱你身边的一切。

努力让客户记住自己的独特的特点，而不是公司或产品。

关注对方的心理预期，性格特点，素质和阅历。

销路最好的饮料放在商店的最里面，让人多逛会。

相互关联的物品要摆在一起，激发顾客需要，让人多买一点。

发挥同理心，仔细聆听抱怨内容。

有错为事情道歉, 没错为心情道歉。

顾客未进店前，品牌及店铺位置是第一拉动力。

进店后成交率是关键，越来越多零售企业在门口安计数器就是这个考量。

顾客决定购买后，连带率或附加值是销售最大化关键。

购买后研究如何提高回头率和缩短回头时间。

挖掘顾客的终生价值。